Serviço de Mudança Interestadual Não Prestado e Sem Reembolso
Não respondida
Campo Grande - MS
17/05/2026 às 19:37
ID: 248901981
ALERTA
Minha experiência com esta empresa foi extremamente negativa. Contratei o serviço de mudança interestadual no dia ***** de ***** - -- a ***** - --, sistema de aproveitamento com prazo de entrega de até *****, realizei o pagamento de R$3.150,00 de forma antecipada afim de garantir um desconto de 10%, porém o serviço não foi prestado conforme acordado, após mais de 19 dias após a coleta no dia ***** minha mudança não tinha sequer saído do depósito da empresa em *****, informação essa que posso provar graças a um rastreador que estava dentro da minha mudança (o que recomendo a todo mundo fazer quando for mudar).
Diante da falta de cumprimento, precisei contratar outra empresa às minhas próprias custas para evitar maiores prejuízos. Apesar das inúmeras tentativas de resolução e solicitação de reembolso, até o momento não houve devolução do valor pago.
Registro esta avaliação para alertar outros consumidores a tomarem cuidado e buscarem informações detalhadas antes de contratar.
Novamente minha intenção não é difamar a empresa mas apenas compartilhar minha experiência e alertar futuros clientes, para que não passem o que eu passei.
Ao todo foram ***** sem minhas coisas, dormindo no chão. Tempo esse que só não foi maior graças ao excelente serviço prestado pela outra empresa que contratei.