LEANDRO MOTOR HOMES

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Juiz de Fora - MG

20/03/2024 às 19:13

ID: 185057145

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Compramos um microônibus e levamos para a empresa Leandro motorhome montar. Quando minha esposa e eu fomos pegar o motorhome, em 16Jan23, ficamos admirados com a beleza que ficou o veículo, mas desde então estamos tendo alguns problemas que vem incomodando muito.
Em meados de 2.*******, elaborei uma relação de problemas e enviei ao Sr Leandro via whatsapp, inclusive a falta de objetos que foram retirados do veículo e não devolvidos. Retornamos a essa fábrica em agosto de 2.******* para sanar alguns problemas, entre eles o de energia, o qual foi constatado se tratar das placas fotovoltaicas com ligação errada. Os problemas, a princípio foram resolvidos, entretanto o tempo mostrou que não.
Estamos com problema de autonomia energética. Ficando somente a geladeira e algumas lâmpadas ligadas, não temos autonomia nem de 12h, mas o Sr Leandro disse que teríamos uns 3 (três) https://******* conversamos para acertarmos a montagem do motorhome, foi acordado verbalmente que seria instalada uma geladeira de 12v. Quando retornamos aí em agosto de *******, questionei ao Sr Leandro se realmente a geladeira era 12v, porque estávamos com problemas sérios de autonomia energética, o que não deveria ocorrer, porque são duas baterias de 150Ah cada e a captação de energia solar, recurso este que nos custou R$8.*******,00. O Sr Leandro respondeu que havia convertido ela em 12v.
Considerando que não havia ventilação para o motor da geladeira, o que prejudica o bom funcionamento e reduz a vida útil, e, também, o calor do motor estava aquecendo o ambiente, no dia 20Fev24 resolvi removê-la e então constatei que a mesma é 220v. Ver foto.
Sabemos que uma geladeira 12v, no tamanho da que está instalada, tem um preço bem elevado. Um técnico aqui em Juiz de Fora que faz a conversão da geladeira de 220v para 12v apresentou um orçamento de R$2.*******,00 de peças e mão de obra, o que fica muito mais em conta. Ver orçamento.
No dia 08Fev24, durante deslocamento em um passeio, numa curva à direita o banco do carona tombou com a minha esposa sentada nele. Ao verificar, constatei que a base para instalar o banco foi feita com um metalon de chapa fina e rasgou próximo à solda. Ver foto.
No dia 26Fev23, levei o motorhome numa oficina especialista para montar um trilho(rampa) para colocar uma motocicleta no baú, o proprietário recusou, porque durante a verificação, constatou que o assoalho do baú vai ceder. Foram cortadas as vigas originais da estrutura e foram soldadas em outro ponto, mas a solda, além de ser de baixa qualidade, em muitos pontos ela não pegou. Ver fotos.
Durante a negociação dos custos da montagem do motorhome, foi acordada a confecção de um baú para transportar uma motocicleta.
Quanto às baterias da casa, quando estivemos aí mostrei ao Sr Leandro, com quem reclamei que foram instaladas em um local que é muito difícil fazer manutenção. Mais recentemente, além de apertado, constatei que a tubulação de gás passa colada a fios da bateria, o que representa um sério risco à segurança do veículo e dos ocupantes. Ver fotos.
Mostrei também que o cinto de segurança do banco do carona(passageiro) foi fixado com um parafuso simples de parafusar madeira. Bastava uma freada brusca para a pessoa ser projetada no parabrisas. Numa verificação recente, constatei que os cintos nos bancos da dinete (mesa/cama), também foram fixados com o mesmo parafuso. Não precisa um acidente, apenas uma freada brusca e a pessoa será projetada. Ver fotos.
Foi sugerido pelo Sr Leandro a colocação de polainas nas bordas das caixas de roda. Foi aceito e pagamos R$*******,00 por isto. O veículo já tinha, só que eram mais finas, mas eram originais. As polainas além de terem ficado mal colocadas, aparecendo muita cola e parafusos de fixação, estão se soltando ou descolando. Tá ficando muito feio. Ver fotos.
O exaustor sobre o fogão estava extremamente barulhento. Quando tivemos aí reclamamos. Foi constatado que o rotor estava quebrado e que era um problema que veio da loja. O Sr Leandro ficou de providenciar outro, e então esperamos meses pela reposição da peça, mas ficamos no vácuo, inclusive sem resposta quando perguntávamos. Acabei comprando e fazendo eu mesmo a substituição. Enviei foto ao Sr Leandro e não houve nenhuma resposta sobre reembolso, assim como nos objetos retirados e não devolvidos.
Tenho solucionado vários pequenos problemas, o que era de se esperar, entretanto, os problemas que detectei mais recentemente são onerosos e a maioria perigosos. Fiquei me indagando se o INMETRO realmente fez a vistoria para a emissão do CRLV.
Enquanto negociávamos a montagem do motorhome, o Sr Leandro nos transmitiu credibilidade e confiança. Esperamos um posicionamento justo e sensato em resposta aos problemas. Pra voltar em Novo Hamburgo para correção dos problemas é bem oneroso, somente combustível e pedágio beira a R$4.*******,00, sem computar refeições e custos de estadias, no entanto, não posso arcar com os prejuízos para correção dos sérios e graves problemas aqui elencados. Enquanto não se tem conhecimento do problema é uma coisa, mas depois que fica sabendo, é diferente. Atualmente estou me sentindo bem inseguro para viajar nele. Sinceramente espero um posicionamento positivo.