Treino indisponivel apesar de pagamento feito

Reclamação resolvida

Resolvido

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Capivari - SP

08/10/2024 às 14:44

ID: 199157337

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pagamento dia 01 de outubro, me mandaram uma mensagem dia 01 de outubro dizendo que o treino estava dispinivel. Quando entro no site diz que estou inadimplente.
Não consigo falar com ninguém, as respostas não são bem elaboradas. São do tipo "tem que resolver", "é isso mesmo, sua pergunta foi respondida".

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 14:49

E-mails respondidos, sistema liberado e os treinos foram enviados.

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 13:21

As primeiras respostas pareciam feitas por um robô. Eram do tipo, foi resolvido, não tem jeito. Depois melhorou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5