Erro no cadastro para resgate de brinde promocional e falha no atendimento via WhatsApp.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

02/06/2026 às 14:49

ID: 250355673

Não consigo fazer o cadastro para resgatar o leãozinho de pelúcia da promoção. Diz erro no telefone cadastrado, e o número para contato no whatsapp diz que não usa whatsapp.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 10:38

Olá, Hisley!

Agradecemos por ter entrado em contato conosco!

Tentamos entrar em contato diretamente com você, através do número cadastrado aqui no site, mas não obtivemos sucesso. Por esse motivo, encaminhamos um e-mail para seguir com o atendimento. Caso prefira, por gentileza, nos envie outro número de telefone com DDD e o melhor horário para conversarmos.

Qualquer dúvida, ficamos à disposição por aqui de segunda a sexta, das 8 às 20 horas, pelo telefone 0800 021 2121.

Atenciosamente,
Leão Alimentos e Bebidas

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 13:43

Estou aguardando o contato email

Réplica da empresa

05/06/2026 às 15:23

Olá, Hisley!

Informamos que encaminhamos um novo e-mail, caso não tenha recebido o anterior.

Qualquer dúvida, ficamos à disposição por aqui de segunda a sexta, das 8 às 20 horas, pelo telefone 0800 021 2121.

Atenciosamente,
Leão Alimentos e Bebidas