Pedido não enviado e falta de informações de rastreamento
Respondida
Jaguarari - BA
11/03/2026 às 06:20
ID: 242928553
Bom dia, realizei uma compra no site oficial, dia 21/02/2026 às 10:50 da manhã , número do pedido *****, recebi email de confirmado pedido, e-mail de confirmação de pagamento, mas não recebi email com informações de envio, código de rastreamento, tentei contato pelo Instagram sem sucesso, contato pelo e-mail, sem retorno. Preciso de um retorno urgente.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 15:14
Olá, Sara!
Primeiramente, gostaríamos de agradecer o seu contato. Ficamos felizes com a oportunidade de conversar diretamente com você.
Esperamos ter tirado todas as suas dúvidas e seguimos à disposição de segunda a sexta, das 8 às 20 horas, pelo telefone 0800 021 2121.
Atenciosamente,
Leão Alimentos e Bebidas