Atraso na entrega e falta de comunicação da Leão Ambientes Planejados

Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/07/2025 às 12:28
ID: 222020987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 27/03/2025 assinei contrato com a Leão Ambientes Planejados para a confecção de alguns móveis, com previsão de entrega para 16/06/2025. A empresa não cumpriu o prazo e pediu dilação para 04/07/2025, novamente o prazo não foi cumprido e foi requerida nova dilação para 09/07 e, mais uma vez a empresa não cumpriu. Nada foi entregue até o momento.
No dia 09/07 o chefe da produção, Sr. Farley, me garantiu que no dia 11/07 seria dado novo prazo, porém a empresa SEQUER cumpriu com seu dever de informar o novo prazo de entrega.
Na presente data, 14/07/2025, encaminhei mensagem as responsáveis pela empresa, Srs. Farley e Jefferson, dando conta da rescisão do contrato por culpa exclusiva da Leão PLanejados e requerendo a devolução integral da entrada paga em 27/03/2025, R$16.648,00.
Apesar do Sr. Farley visualizar a mensagem, não deu nenhum retorno sobre a devolução do valor pago, enquanto o Sr. Jefferson sequer se deu ao trabalho de responder.
Diante de todo o cenário acima, NÃO RECOMENDO que contratem a referida empresa, vez que além de não cumprirem o contrato, até o momento sequer estão sendo honestos com as informações prestadas.