Não Cumprimento da Entrega dos Móveis Contratados e atraso superior a 6 meses (e contando)
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/06/2025 às 09:29
ID: 220582277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEscopo contratado em Agosto de 2024, até hoje não entregue. Houve repactuação do prazo a pedido da contratada, e mesmo assim estamos com ATRASO de 6 meses desde a repactuação (8 meses do contrato original) e o escopo contratado não foi cumprido, com não entrega de vários itens contratados. Comunicação péssima da empresa, que promete semanalmente enviar alguém e responde mensagens/ligações à sua conveniência, nunca resolvendo o problema.
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Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 21:59
Pessoal responsável pelo atendimento simplesmente sumiu. J efferson e F arley são ótimos para vender, mas não há nenhum compromisso com a execução. Contratos já fizeram aniversário e até hoje nao tenho meus moveis contratados. Uma pena ainda ter esse tipo de profissional no mercado. Estou em busca dos meus direitos via outros meios, pois já está claro que nao é possível contar com a Leão Planejados (agora Movelaria Leão).
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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