Sapato descolando com menos de 2 semanas de uso, solicitação de troca ou reembolso.
Em réplica
Salvador - BA
01/05/2026 às 01:08
ID: 247443017
Comprei um sapato da Olympikus na Leão de Ouro e o sapato está descolando, não tem 2 semanas.. E o sapato aparentava ser bastante resistente, quero trocar o produto por outro sem vícios ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 18:46
Olá, Gabriel
Lamentamos pelo problema com o tamanho do tênis e agradecemos por ter escolhido nossa loja. Pode comparecer em qualquer loja da Leão de Ouro juntamente com o cupom fiscal e efetuar sua troca.
Atenciosamente,
Equipe Leão de Ouro
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 21:34
A nota fisca está apagada, porém eu tenho o horário e o dia que fiz o pix, isso serve pra loja?
Réplica da empresa
07/05/2026 às 11:52
Podemos pesquisar sua compra. Compareça em uma de nossas unidades e procure o gerente, iremos te atender.
Atenciosamente,
Equipe Leão de Ouro