Atraso na entrega de produto comprado online e falta de suporte da Leão Gold

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Itaberaba - BA

16/12/2025 às 22:14

ID: 235035035

Prezados, fiz a compra de um produto na pelo site da Leão Gold, fiz a compra pelo site mas com auxílio deles pelo wpp. Isso tudo dia 04/12. Ao final da compra eles me mandaram um link no wpp que ia direto para o site e lá mostrava o status do pedido e o prazo de entrega, o qual informava que seria entre os dias 15/12 e 16/12.
Hoje é dia 16/12 e no mesmo link consta que meu pedido foi apenas EMBALADO. O PRAZO MAXIMO ERA ATE HOJE E O PEDIDO NEM SAIU PARA ENTREGA.
Estou desde ontem, dia 15/12 tentando entrar em contato pelo wpp, mando mensagens, ligo e sem algum retorno.

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Resposta da empresa

17/12/2025 às 13:37

Ola , te chamamos pelo WhatsApp, para solucionar o problema.