Demorar na resolução de infiltração

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2023 às 21:11

ID: 164274401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Menos de 1 mês após ocupar uma casa alugada em valinho (agosto de *******), detectei que o quarto do meu filho possuía um rachadura, mas como existiam vários outro problemas mais críticos a serem resolvido, repriorizei esta atividade para setembro e a imobiliária disponibilizou um prestador, o qual realizou o reparo, no banheiro que divide parede com o quarto do meu filho. Após esta manunteção, observei que o problema não foi resolvido, mas ampliado. Em janeiro acionei novamente a imobiliária, porém vários profissionais vieram até minha casa analisar sem a certeza de solução. Foram agendadas duas visitas, para a execução, mas na hora de iniciar o trabalho, ficaram inseguros de iniciar. Neste momento eu tinha total disponibilidade de para acompanhar, porém de março em diante, devido trabalho presencial e restrições do condominio, as obras se restringiram às sextas à tarde. Apenas em 05 de maio ******* o problema estrutural foi solucionado, mas agora remanesce um forte cheiro de mofo, o qual esperamos que leve um tempo para sair. Ou seja, fiquei com dois cômodos sem uso por mês, entre testes e manutenção final. Em 17-03 solicitei à imobiliária desconto no aluguel, devido indisponibilidade dos cômodos e o retorno que é assunto esta parado no jurído. Pense bem na hora de escolher uma imobiliária.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/02/2024 às 17:24

Nao me derão desconto no aluguel pelo ocorrido e ainda nao finalizam minha rescisao contratual com novas pendencias. nunca faca negocio com eles!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0