Cobrança indevida de dívida de terceiro

Resolvido

Itumbiara - GO

13/07/2026 às 17:22

ID: 253806009

ficam me cobrando um tal de Marcelo que não conheço me ligam cobrando já pedi para tirar meu telefone deles mas não retiram

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 12:33

Olá Flavio,
Boa tarde!

Lamentamos o transtorno causado pelas ligações recebidas.

Realizamos a verificação do caso e informamos que o número de telefone informado(6498124-5264) foi bloqueado em nossa base de contatos, não devendo mais receber ligações de cobrança relacionadas ao contrato mencionado.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos por nos comunicar a situação, pois esse retorno é importante para o aprimoramento dos nossos processos.

Caso identifique qualquer nova ocorrência, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar prontamente.
Telefone: 0800 700 1020
WhatsApp: 11)95933-8406
Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta das 08h às 18h e aos sábados das 08h às 12h

Atenciosamente,

Equipe Cesec Leão Matos Advogados.

Réplica da empresa

14/07/2026 às 12:34

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 18:08

pelo menos já faz alguns dias que não estão ligando cobrando uma pessoa que nem conheço, tomara que tenham parado mesmo.

O problema foi resolvido?

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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