Cobrança indevida e importunação por escritório de advocacia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

14/07/2026 às 13:16

ID: 253883625

Tenho recebido incessantes ligações deste escritório. Inclusive, recebi SMS informando que irão executar meu consório Honda. Ocorre que eu NÃO TENHO nenhum consórcio ou financiamento em meu nome. Por gentileza, parem com a importunação. Telefone ***** Leão Matos Advogados Associados.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 17:26

Olá Daiane,
Boa tarde!

Lamentamos o transtorno causado pelas ações de SMS e ligações.

Realizamos a verificação do caso e informamos que o número de telefone informado(*****) foi bloqueado em nossa base de contatos, não devendo mais receber ligações de cobrança/SMS relacionadas ao contrato mencionado.

Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos por nos comunicar a situação, pois esse retorno é importante para o aprimoramento dos nossos processos.

Caso identifique qualquer nova ocorrência, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para que possamos verificar prontamente.
Telefone: 0800 722 2259
WhatsApp: 11)95933-1164

Atenciosamente,

Equipe Cesec Leão Matos Advogados.

Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 17:37

Responderam rapidamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9