Reclamação sobre não recebimento do contrato de pacote de manutenção para veículo *****
Não resolvido
Brasília - DF
11/05/2026 às 16:22
ID: 248326193
No dia 22/01/2026, fiz a compra do veículo *****, versão *****. Na ocasião, soube que eu poderia adquirir um pacote de manutenção para os próximos 3 anos ou 30 mil km. Porém, até o momento, eu não recebi o contrato das manutenções e venho solicitando ao time de vendas da empresa que, por sua vez, diz que o processo está em andamento com o time de pós-vendas. Gostaria de saber da empresa o que eu devo fazer para ter um documento que comprove a aquisição do pacote de manutenção. Grato!
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 16:41
Somente consegui resolver o problema entrando em contato com a LeapMotor Brasil. Infelizmente, o time da Champion ainda não está preparado para atuar com o pós-venda da marca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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