******* nao entregue.
Resolvido
São Paulo - SP
27/02/2023 às 21:48
ID: 160062073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* - 3 frascos de 60 caps de Doctorsil, compra efetuada em 5/2/23 ainda nao entregue ate a data de hoje 27/2/23, ha 22 dias.
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Resposta da empresa
01/03/2023 às 14:13
Boa tarde, Sr. Waldemir! Tudo bem?
Espero muito que sim!
Enviei mais informações referentes ao envio do seu pedido, assim como código de rastreio para o seu contato de Whatsapp e também via email.
Sua encomenda já está com os Correios via Sedex.
Desculpe por qualquer constrangimento ocorrido e desde já agradeço pelo seu contato. Me coloco à disposição para qualquer dúvida.
Segue nossos contatos de atendimento:
Suporte via email: *******
WhatsApp do atendimento:*******
Boa semana! Até mais!
Consideração final do consumidor
03/03/2023 às 18:32
Apos a empresa se manifestar, o produto chegou em 3 dias. O que deveria ter acontecido era a empresa ter comunicado a falta do produto antes do cliente reclamar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8