Leastard

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Guarulhos - SP

15/08/2022 às 11:16

ID: 148499999

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um par de tênis no site https://******* no dia 06/08/*******.
Recebi em seguida um email de confirmação da compra e nele contém um "botão" Ver Pedido.
Paguei um frete maior para entregar entre 3 a 5 dias.
O status da compra não se alterou desde a compra. Permanece apenas "Em curso".
Não apresenta código de rastreamento e nem qualquer outro andamento.
Também não consigo contato para reclamação nem para consulta nada.
Quero tentar cancelar a compra e também não consigo.
Preciso de ajuda para intermediação.