Empreendimento abandonado e cobranças indevidas

Resolvido
Sorocaba - SP
01/07/2025 às 10:34
ID: 220971615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a aquisição de 2 cotas deste empreendimento em uma viagem que fiz em 2022 para Foz do Iguaçu. Porém voltei lá semana passada e fui ver o que tinha de obra. Tudo abandonado, não tem previsão e provavelmente caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]. O empreendimento parece que não mais nada na cidade, não tem divulgação nem nada. Continuam me cobrando mensalmente as parcelas, já nem sei quanto dinheiro eu perdi nesta [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou tentando entrar em contato para cancelar o contrato, pois tá tudo no chão ainda, não irão cumprir o prazo de entrega nem se contratarem 1000 pessoas para trabalhar lá por 24 horas seguidas. Ninguém retorna nos canais de atendimento. Tive que bloquear meu cartão de crédito para que as cobranças parem de ser feitas, pois o banco não pode simplesmente cancelar a cobrança recorrente. O que era um sonho se tornou um pesadelo. Tomem cuidado, fujam o mais rápido possível desta enrascada. Terei que acionar os meios legais para tentar reaver parte do que paguei a eles.
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 09:19
Prezado,
Agradecemos a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários. Informamos que, conforme verificado, o termo de distrato já foi devidamente assinado, formalizando a resolução administrativa da demanda.
Permanecemos à disposição para atendê-lo.
Consideração final do consumidor
03/07/2025 às 09:23
Fiz o distrato para que não houvesse mais cobranças de algo que nunca será finalizado. Perdi todo o investimento que fiz, portanto se vc ainda tem alguma coisa com esta empresa, fuja enquanto há tempo. O contrato é muito bem formulado, paguei uma multa sobre o que já havia pago e só vou receber o restante quando tiver o habite-se do empreendimento, coisa que nunca deve acontecer. Provavelmente terei que entrar com uma ação judicial para tentar reaver este dinheiro que é meu por contrato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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