Proposta de Quitação de Empréstimo Antigo Recusada
Resolvido
Farroupilha - RS
15/05/2026 às 10:03
ID: 248677893
Fiz um empréstimo a ***** e não consegui arcar com estes pagamentos, pois o valor da parcela ficou alto
Tentei recalcular com a empresa, mas obtive sucesso
Então não paguei mais o valor
Consegui o valor de ***** para quitar
Porém a empresa não aceita a proposta, mas foi o valor que solicitei foi este
Preciso desta quitação, já estou me prejudicando com a restrição, preciso reformar a minha casa que está bem debilitada e não consigo uma condição digna para adquirir os materiais para reforma
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 15:10
Olá,
Informamos que já solicitamos ao time responsável que entre em contato com você para oferecer uma alternativa de negociação mais adequada à sua situação.
Caso prefira, você também pode entrar em contato diretamente com a equipe de negociações pelo número (51) 3499-7005, onde nossos atendentes estarão à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Estamos aqui para ajudar e buscamos sempre uma solução que atenda às suas necessidades.
Grupo Lebes.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 16:25
Consegui negociar e quitar minha dívida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10