Solicitação de Retirada de Cobrança Antiga das Lojas Lebes do CPF
Respondida
Santa Cruz do Sul - RS
26/05/2026 às 15:44
ID: 249737699
Boa tarde.
Estou entrando em contato referente a uma cobrança vinculada à Lojas Lebes que ainda consta no aplicativo da Serasa.
Trata-se de uma dívida do ano de 2018, e solicito a retirada dessa pendência dos registros vinculados ao meu CPF, considerando o tempo decorrido desde a origem da cobrança.
Aguardo a regularização da situação.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:50
Olá,
Esclarecemos que a dívida mencionada possui registro histórico e, por esse motivo, pode aparecer em bases de dados e plataformas de terceiros, como SPC e Serasa, para fins informativos. A existência desse registro não caracteriza cobrança judicial ou extrajudicial, tampouco implica restrição ativa de crédito, respeitando os limites legais aplicáveis, inclusive quanto à prescrição.
Ressaltamos que a forma de exibição das informações, bem como eventuais impactos em score ou ofertas, é de responsabilidade das plataformas mantenedoras dos cadastros, que possuem critérios próprios de análise e apresentação de dados.
Informamos ainda que contamos com condições especiais para quitação do débito. Para verificar as melhores opções de negociação, orientamos que entre em contato com nosso time pelo telefone (51) 3499-7005.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais.