VENDERAM MAIS VAGAS DO QUE CABIA NO ESTACIONAMENTO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Muriaé - MG

17/01/2023 às 08:14

ID: 157578411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o ingresso pro estacionamento da P12 Guarapari pro dia 14/01, esperei 3hrs pra entrar e ao chegar não me deixaram entrar dizendo que as vagas estavam esgotadas e que houve um colapso no sistema. Quero meu dinheiro de volta. Um absurdo o que fizeram. Total falta de respeito.

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Resposta da empresa

20/01/2023 às 15:13

Olá, XXXX

Trabalhamos empenhados com a missão de sempre proporcionar os melhores eventos para os nossos clientes. Sabemos que lidamos muito mais do que com a venda de um ingresso, trabalhamos com sonhos; o sonho de conhecer o seu ídolo, de ouvir aquela música que te lembra alguém...Lamentamos que essa não tenha sido sua experiência.

Através da plataforma do Reclame Aqui, não conseguimos checar os seus dados cadastrados em nosso site. Vamos fazer assim: acesse https://******* e selecione o assunto Reclame Aqui. Dessa forma teremos acesso aos seus dados para a resolução do seu caso.

Espero te ver em breve em algum eventoLeBillet.

Réplica do consumidor

20/01/2023 às 15:48

Enviei o recado lá conforme solicitado. Aguardo retorno.