Não recebi produto
Respondida
São Paulo - SP
10/04/2025 às 00:12
ID: 214411063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em *****,
pedido #*****
Ainda não recebi, última notícia de ***** é de que saiu para entrega e email do suporte não recebe mensagens por algum motivo gostaria de respostas , saber qdo vou receber os produtos
Obrigada
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 18:13
Prezado(a),
Lamentamos profundamente saber que você foi impactado por uma [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o uso indevido de nossa marca. Prezamos pela segurança e confiança de nossos clientes e já tomamos todas as medidas cabíveis para denunciar essa prática.
Nosso site oficial é https://******* , sendo este o único canal autorizado para vendas.
Recomendamos que registre um boletim de ocorrência e, se necessário, entre em contato com sua instituição financeira para relatar o ocorrido.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
LeBlank