Colírio Hyadrop Protect Night causa irritação ocular em vez de alívio.

Respondida
Santo André - SP
18/07/2026 às 23:37
ID: 254270797
Adquiri 2 unidades do colírio Hyadrop protect night mas o efeito tem sido o oposto do que eu esperava para um colírio ''sem conservantes''. Todas as vezes que eu faço uso do produto tem irritado meu olho, isso não ocorre com outros colírios que já utilizei como Systane, Viofta.. Paguei caro nesses colírios e agora como fica?
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:10
Prezado Sr. Paulo Kallas,
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