Produto irritante aos olhos

Respondida
Taubaté - SP
22/05/2026 às 08:21
ID: 249366797
Bom dia! Comprei o conjunto de líquido pra limpar as lentes, pra experimentar, mas não dá, isso não pode ser vendido, vi aqui muitas reclamações, ele
Arde muito os olhos, deixa vermelho e extremamente sensível, e estragou um par de lentes, acredito que ele não higieniza corretamente. Utilizei o produto deixando as lentes a noite, no outro dia utilizei, quando tirei as lentes não conseguia abrir os olhos de tanto que doía, e da muita coceira também. Muito perigoso um produto desse no mercado.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:02
Prezada Sra. Bruna,
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