Reação alérgica a líquido de lentes causa prejuízo financeiro
Respondida
Cubatão - SP
25/02/2026 às 08:05
ID: 241612587
Estou passando por uma situação difícil por conta do líquido para lentes dessa empresa, pare na emergência oftalmológica duas vezes devido a vermelhidão nos olhos e embaçamento das vistas, usei diversos colírios perdi 2 pares de lente até identificar o q estava ocasionando o problemas era o produto, hj se encontro sem dinheiro pra comprar outra par de lentes e líquido de higienização, gostaria de ressarcimento do que gastei ou entrarei na justiça para procurar os meus direitos.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 08:21
Prezado Sr. Gabriel,
Recebemos seu relato e estamos realizando as tratativas, pelo nosso serviço de atendimento oficial. Enviamos um e-mail através do mesmo informado no Reclame aqui, solicitamos por gentileza, que verifique suas caixas de spam e lixeira. Aguardamos seu retorno para darmos seguimento ao seu atendimento e permanecemos à disposição, por e-mail.
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