Qualidade da Torta de Aniversário Decepcionante - Massa Seca e Recheio Insuficiente

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/04/2026 às 19:07

ID: 245648675

Nossa foi decepcionante, comprei uma torta pra comemorar meu aniversário oq seria um dia feliz e só fiquei decepcionada!!! A torta estava com gosto de passada a massa seca e dura como se estivesse velha, o recheio quase não se via ! Todo ano sempre comprei na Lecado mas a qualidade caiu demais!!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2026 às 15:42

Olá Karina Oliveira de Castro, boa tarde!

Agradecemos pelas suas observações!

Enviamos um e-mail contendo as nossas considerações.

Estamos sempre à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Lecadô

Réplica do consumidor

17/04/2026 às 21:50

Não recebi nenhum email até agora.