Lecadô

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Rio de Janeiro - RJ

24/05/2026 às 16:49

ID: 249537165

Fiz a compra de uma torta de chantilly com morango na sexta feira (*****) no quiosque Bangu shopping - RJ, comprei a torta para a festa de aniversário surpresa da minha madrinha e após cantar parabéns por volta de ***** comemos a torta e para nossa surpresa estava com o recheio azedo e o morango passado, na mesmo hora entrei em contato com a loja pelo WhatsApp que no primeiro momento me respondeu mas depois apenas visualizou a mensagem. Ontem dia ***** eu estava de plantão e não tive como resolver nada, e hoje quando entrei em contato novamente com a loja a atendente me respondeu com essas palavras "[*****] *****: Quando for asim tem que trazer a torta
[*****] *****: Sq colocamos na analisa pra fabrica.
Perguntei como eu iria tirar a torta da mesa do parabéns para levar na loja? Sendo que o shopping fecha as *****? Em contato ela me pede a nota (que nao foi entregue pela atendente) apenas o canhoto do pagamento no cartao e pede que leve a torta (como falei anteriormente a torta foi dada de presente)
Uma loja tão renomada e com tortas maravilhosas fazendo isso com cliente.
Aguardo retorno.