Entrega Errada

Não respondida
Nova Lima - MG
05/04/2024 às 09:41
ID: 186115239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois ovos de páscoa para serem entregues no meu local de trabalho e entregaram as mercadorias erradas. Como foi entregue para o porteiro, não foi verificado no momento que estavam erradas. Abri uma solicitação para resolver e agora disseram que tenho que entregar na loja física. Acontece que eu paguei pelo frete exatamente para não ter que ir a loja, gastar combustível e pagar estacionamento. Portanto, solicito que os produtos sejam recolhidos no mesmo endereço de entrega. O contato via telefone é impossível, o chat é eletrônico e não dá para conversar com uma pessoa.