Lechapelle

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

24/06/2022 às 19:56

ID: 145694733

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri uma sandália ortopédica da empresa Lechapelle - Pedido N************* - Pagamento aprovado. Ainda não foi entregue (já se passaram 1 mês) e não respondem os e-mails enviados, solicitando justificativa do atraso.

A empresa segundo CNPJ está localizada na região de Campinas e não está distante da cidade onde resido: cerca de 90km. Mas a questão é que não responderem aos e-mails para posicionar o cliente sobre a situação do produto adquirido.

O Direito do Consumidor está sendo infringido, será que terei que acionar os órgãos públicos, como: Procon, Cejusc ou JEC ?