Garrafa de Lech Loko estragada e falta de retorno da empresa
Resolvido
Contenda - PR
02/06/2025 às 19:48
ID: 218651837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma garrafa de Lech Loko sabor doce de leite que estava, provavelmente, estragado! Cheiro ruim, gosto ruim e textura duvidosa.
Entrei em contato com a empresa via e-mail e tbm whatsapp e não tive retorno algum. Sempre gostei da marca, comprei várias vezes, mas dessa vez me decepcionei.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 14:08
Boa tarde, pedimos desculpas pela demora no retorno. Nosso time de Qualidade irá entrar em contato para realizar a troca. Orientamos que aja o descarte do produto e não seja reutilizado o vasilhame.
Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 20:51
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7