Comprei e não chegou
Em réplica
Bauru - SP
03/12/2023 às 14:53
ID: 177297505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o aspirador completo mais 3 filtros no dia 14/11. Ainda não veio e peço o código de rasteio mas ninguém responde!
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 18:42
Olá, Vera!
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você por e-mail para que possamos entender melhor o que aconteceu.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.
Réplica do consumidor
05/12/2023 às 21:11
O código de rasteio que vcs enviaram não existe! Quero saber quando chega e qual empresa está fazendo a entrega? Correios?
Réplica do consumidor
20/12/2023 às 18:58
Cadê meus produtos?