Propaganda enganosa. Produto desqualificado.
Respondida
Pirenópolis - GO
29/11/2023 às 16:05
ID: 177016633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi o produto no Youtube e adquiri (aspirador de pó a vácuo, com maleta e cheio de acessórios). Chegou aqui um equipamento totalmente diferente do anunciado. Produto barato de camelô. Garantiam reembolso. Estou tendo dificuldade de entrar em contato.
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 17:56
Olá, Humberto!
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você por e-mail para que possamos entender melhor o que aconteceu.
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.