Leite estragado
Resolvido
Osasco - SP
15/09/2024 às 20:49
ID: 197454821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem comprei duas caixas de leite e para a minha surpresa, os dois estão estragados. Ambos estão dentro da validade.
Essa não é a primeira vez, por isso resolvi registrar.
Tomem uma providência.
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 17:01
Olá Ana Claudia,
Agradecemos a sua manifestação e, conforme contato realizado, estamos procedendo com o seu atendimento.
Nosso serviço de atendimento é um canal para que nossos consumidores possam manifestar suas opiniões, que são sempre muito bem-vindas.
Cordialmente,
Atendimento ao Consumidor Vigor
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Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 09:40
No dia seguinte após formalizar a reclamação, a empresa entrou em contato comigo e resolveu o meu problema.
Retirou o leite talhado e fez a reposição dos mesmos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10