Erro de acesso ao clube de desconto
Respondida
Vila Velha - ES
14/05/2026 às 08:49
ID: 248611251
tenho vários clientes nossos é que usam serviço que nós ofertamos da de cupom no clube de clube de desconto e de ontem para cá tô tendo várias reclamações deles que não estão conseguindo acessar eu inclusive tentei e não consegui Estou desde ontem tentando contato com o ***** que dali cupom e ninguém me responde e ninguém me dá a resposta e eu tô preocupada porque eu não consigo falar não tem um telefone quando eu passo para o WhatsApp ninguém me responde quando me responde me pede uma informação e horas depois não fala nada o dia seguinte como hoje não me deram atenção eu preciso de um contato urgente para resolver o problema
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:39
Olá, Eliana!
Realizamos um atendimento por telefone para entender melhor o ocorrido e solicitamos algumas validações importantes para seguirmos com a análise do caso.
O atendimento continuará pelos nossos canais oficiais, onde acompanharemos a situação de perto para buscar a melhor resolução possível.
Seguimos à disposição!