Erro de login no aplicativo Anuidade Zero OABMG e falta de suporte
Resolvido
Capinópolis - MG
24/11/2025 às 10:20
ID: 232659653
Sou advogado, e tenho instalado no meu celular o aplicativo ANUIDADE ZERO DA OABMG. Eu conseguia acessar tranquilamente, mas não sei por qual motivo, agora não consigo fazer login, sempre aparecendo uma mensagem dizendo ERRO INTERNO NO SERVIDOR.
Estou precisando fazer uma compra com certa urgência, e gostaria de utilizar o aplicativo para aproveitar os benefícios aos quais tenho direito.
Já enviei vários e-mails na tentativa de ver o problema solucionado, mas não obtive resposta.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 10:47
Olá, Whygson . Espero que você esteja bem!
Primeiramente, gostaríamos de expressar que a situação que você enfrentou não reflete a experiência que desejamos proporcionar a nossos clientes.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos processos de atendimento.
Em relação aos pontos que você levantou, verifiquei que a situação foi tratada e que o seu acesso foi normalizado. No entanto, quero reforçar que nossos canais de atendimento estão sempre disponíveis durante o horário de expediente:
Atendimento via suporte: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Estamos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 10:50
O problema foi resolvido. Obrigado!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10