estou esperando resposta
Resolvido
Alvorada - RS
06/06/2020 às 12:09
ID: 105875759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesestou esperando rasteamento uma funcionaria chamada viviane não me deu o retorno de nada só diz que mandará pelo whatss ******* e estou esperando isto a a mais de 48 horas sendo que ja entrei em contato 3 vezes ... minha compra vem pela https://******* que não sei onde se encontra e se saiu da loja em sp moro no Rio grande do sul numero do pedido *******
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Resposta da empresa
08/06/2020 às 15:31
Olá Rogerio, boa tarde!!
Informamos que seu pedido foi emitido no dia 03/06 e coletado na mesma data, o que ocorreu foi uma pane no sistema Melhor Envio causando morosidade no embarque. O problema foi resolvido e seu *******-se em viagem. O código para rastreio foi enviado em seu e-mail para acompanhamento.
Iremos acompanhar a entrega e nos permanecemos a disposição,
LedMax
Consideração final do consumidor
09/06/2020 às 10:14
do reclame aqui otima da loja deixou a desejaraqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
09/06/2020 às 10:46
Bom Dia Prezado Cliente,
Agradecemos o retorno e ficamos sempre a disposição,
LedMax