Atraso na entrega e falta de informações sobre compra de farol para Golf

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaju - SP

24/02/2026 às 22:57

ID: 241600581

No dia 18/11/2025 fiz uma compra de um par de farol para o Golf no valor de R$4074,76, fiz pagamento via pix e segundo o vendedor a encomenda iria ser entregue na próxima semana. Hoje dia 24/02/2026 ainda não recebi o produto, entro em contato todos os dias, dificilmente respondem e nunca dão uma informação concreta, não enviam a nota, nenhum comprovante de envio, sempre tem alguma desculpa, ou problema está na no transportador, ou o problema está no computador / WhatsApp. Solicitei Reembolso via pix, porém falam que vai pagar e até agora nada. Preciso de respostas concretas, com todas as informações, isso é um descaso com o consumidor.

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Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 17:48

Não dão assistência, só enrolam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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