Compra de lanternas não entregue após pagamento via PIX.
Em réplica
Jundiaí - SP
21/01/2026 às 18:59
ID: 238419373
Fiz uma compra de um par de lanternas dia 08/12 2025 paguei avista no pix.
Hoje é dia 21/01/2025 não recebi.
Empresa vende pelo Instagram, mas não entrega.
Não comprem
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2026 às 20:25
Prezado Francisco,
Lamentamos o ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Ao verificarmos em nosso sistema, consta que o pedido foi registrado como entregue. No entanto, queremos entender melhor o que pode ter ocorrido no seu caso.
Pedimos, por gentileza, que nos informe mais detalhes sobre a situação, para que possamos apurar corretamente junto à transportadora.
Caso realmente não tenha recebido o produto, solicitamos que entre em contato conosco no próximo dia útil, em horário comercial, para que possamos tratar a situação com prioridade e buscar a melhor solução de forma rápida e sem qualquer prejuízo para você.
Nos colocamos à disposição para resolver o ocorrido da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
LEDS Innovation
Réplica do consumidor
11/04/2026 às 07:08
Olhe corretamente e vc vai ver que não recebi o par de lanternas!.
Comprei em 08/12/2025 com a promessa de receber no máximo 7 dias. E até hoje 11/ 04/ 2026 não recebi. E com certeza não fui só eu que tive esse problema.
Por isso que o seu Instagram não é aberto para comentários.
Recomendo que ninguém compre, pois não entregaram.