Lampada Ledstar queimou antes do termino da garantia, onde eu troco?
Respondida
Mauá - SP
12/12/2019 às 20:21
ID: 98117051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lampada Ledstar 9W no Copafer em Santo André. A garantia do produto é de 5 anos, a lâmpada queimou faltando 11 meses para completar esse período da garantia, a loja em que comprei não aceita troca, pediu para eu entrar em contato com a Ledstar, porém não consigo encontrar um contato dessa empresa onde eu possa tratar esse assunto, gostaria que algum representante da marca me contatasse para me prestar as devidas orientações. Como faço para acionar a garantia do produto e receber outra lâmpada?
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Resposta da empresa
13/12/2019 às 09:54
Prezado Sr. Williams,
Bom dia!
Entramos em contato com o senhor através do e-mail disponibilizado acima, daremos continuidade em seu atendimento de garantia por lá.
Atenciosamente,
Pós Vendas Unicoba
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