Não recebi meu pedido ***** e quero reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

21/09/2026 às 15:39

ID: 259647781

Minha compra foi feita dia 15/09/2026 num do pedido ***** e nada de informação,rastreio ou algo do tipo.
Quero mais atenção sobre o assunto e meu reembolso se não me entregarem o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

21/09/2026 às 22:11

Boa noite!
Prezada Lilian, sua compra realizada no dia 15/09 foi postada dia 16/09.
Email com rastreio enviado "Pedido N ***** - Em transporte há 5 dias
Para: [email protected] - código de rastreio *****"

Saliento que o prazo informado no momento de sua compra foi de 10 dias via PAC correios.
Rastreando agora sua encomenda, está com entrega prevista para depois de amanhã, bem antes do prazo previsto.

Deve chegar logo logo, qualquer dúvida posso te auxiliar aqui.

Consideração final do consumidor

23/09/2026 às 10:08

Responderam rápido e acabei de receber meu pedido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9