Pedido não entregue e sem atualização de rastreio
Respondida
São Paulo - SP
09/09/2026 às 10:33
ID: 258556611
Olá fiz o pedido ***** no dia 06/09 e até o momento não houve atualização sobre a entrega que já era pra ter ocorrido.
Quando falasse no WhatsApp deles não sabem informar o rastreio do pedido.
Preciso de um retorno urgente!
Me chamo Ana Cláudia dos Santos Gonçalves
Fiz a compra com o e-mail cadastrado *****
Fico no aguardo do retorno
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 14:58
Boa tarde! Foi enviado o código de rastreio pra seu email dia 09, Pedido N ***** - Em transporte há 2 dias
Para: [email protected]
O Correios na modalidade FULL demora um pouco mais a disponibilizar o código de rastreio *****, mas geralmente entrega dentro do prazo previsto.
Já recebeu sua encomenda?