Tentativa frustrada de compra de promoções de cosméticos e questionamento sobre a existência e reputação da empresa.

Olá! Queremos te tranquilizar: sim, a Ledebut é uma empresa real, com operação ativa e produtos reais, e trabalhamos diariamente para atender nossas clientes com seriedade e compromisso com centenas de vendas por dia.

No seu caso, pode ter ocorrido alguma instabilidade no processo da oferta do grupo VIP ou no fechamento do pedido ou falta de clareza de como faz o processo de compra na promoção, pedimos desculpas pelo transtorno e pelo tempo perdido.

Queremos resolver isso da forma mais rápida possível para você. Por favor, nos envie em mensagem privada seu nome completo, número de telefone e, se tiver, prints ou informações da tentativa de compra, para que nossa equipe verifique o ocorrido e te passe um direcionamento correto com prioridade.

Estamos à disposição para te atender e resolver essa situação da melhor forma.

Atenciosamente,
Equipe Ledebut

Fiz o pagamento referente a quatro pedidos. Após recebê-los, virei aqui acusar o recebimento e retirar a reclamação.

Novo pedido já enviado e código de rastreio enviado a cliente pelo canal de comunicação da empresa.