Comprei lanterna para Ford Ranger, vendedor não entregou, não fornece nota fiscal nem código de rastreio.
Não resolvido
Vila Velha - ES
11/03/2026 às 09:59
ID: 242944363
Comprei uma lanterna pra Ford ranger, o vendedor que se mostra na página do Instagram com famosos fazendo serviço em seu estabelecimento, garante o produto e reputação da empresa. No fim é tudo fachada, não entregam o produto, dão mil desculpas, se demonstram prestativos ao tentar solucionar, nunca te dão nota fiscal, e muito menos código de rastreio. Leds parts, Leds inovation, Innova. Tudo uma [Editado pelo Reclame Aqui] só.
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 11:08
Bom dia senhor, lembro que o reclame aq é feito para informações verificas!
O senhor destratou um colaborador da loja por a Luan demoras cerca de 3 horas para responder o senhor !
Segundo a lei a loja tem o direito de cancelar o seu pedido encima do artigo 18!
O senhor comprou no cartão e foi feito o pedido de cancelamento no cartão!
Será reembolsado em até 7 dias úteis como manda as leis do procon!
A loja reforça que ninguém tem direitos de destratar colaboradores ou de alguma maneira fazer mal a ambos!
Tenha uma ótima tarde!
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 11:37
Além de tudo a empresa é dissimulada. Anexa provas de que teve esse ocorrido. Vocês querem é sair por cima de uma situação que estão errados.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 02:10
Pior atendimento que tive na vida, [Editado pelo Reclame Aqui], empresa que vendeu um produto e não entregou, propaganda enganosa. Espero que mais pessoas vejam e não cometam o mesmo erro que eu. NÃO COMPREM COM ESSA EMPRESA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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