Reclamação respondida

Respondida

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Suzano - SP

05/06/2017 às 17:29

ID: 26662907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Participei de um evento do canal FOX onde ganhamos um vale no valor de $******* em tatuagem no estúdio da Leds. No ******* que podemos presentear alguém com este beneficio.

Uma colega de equipe que não possui interesse me presenteou com o vale dela.

Fui até o estúdio para fazer um orçamento e agendar minha tatuagem com os 2 vales que possuo (sendo 1 meu e o outro presente) e se recusaram a receber os 2 vales.

O fato é que nas regras do uso do vale, não especifica que NÃO pode ser apresentado 2 vales para uma tatuagem, o que me dá no direito de reclamar do atendimento e comprometimento prestado.

Pelo orçamento realizado os vales ainda não supririam o valor e iria me responsabilizar com o restante.

Neste caso coloco em dúvida se irei realizar ou não o procedimento (agendado) ou seguirei com a reclamação.

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Resposta da empresa

24/06/2022 às 15:47

Olá, estamos retomando a nossa página do Reclame Aqui. Gostaríamos de saber se ainda há alguma pendencia ou se o problema foi resolvido.