LEDUC Tratamentos Estéticos Avançados

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Gravataí - RS

26/04/2023 às 11:40

ID: 163570075

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Iria fazer um procedimento pela financeira. Por motivos pessoais tive que efetuar o cancelamento. A clínica ficou 15 dias me falando que eu precisava ir até lá. Chegando na clínica apenas tentaram me convencer a não cancelar o procedimento e mesmo assim informei que não havia como. Me falaram que eu teria que pagar uma multa para a financeira e depois me falaram que a financeira NÃO QUERIA cancelar.
Entrei em contato com a própria financeira no qual me informaram que eles não cobram multa e que estavam tentando enviar o boleto de cancelamento para a clínica devolver o valor e eles não estavam aceitando. Passei toda essa informação pra mesma moça que me disse que a financeira não queria cancelar e aí cancelaram, mas não querem devolver o dinheiro para a financeira e consequentemente a parcela paga por mim, visto que enquanto eles não pagam eu não tenho a devolução do valor pago.