Ninguém Atende na Assistência Técnica
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
04/05/2026 às 14:07
ID: 247652467
Olá, fiz a compra de ***** do Refletor Solar, ***** da Ledvance, com 3 anos de Garantia, porém, estou com dúvidas sobre 9 carregamento do produto, e também dúvidas de como fazer algum tipo de reparo, e ninguém atende, pelo 0800 não tem um certo diretamente pra falar com o setor técnico, me passaram um contato pra falar com um técnico específico, e o número nem chama, um descaso, produtos caros, com longa garantia, e sem atendimento.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:19
Bom dia!
Foi feito contato através do e-mail cadastrado com as especificações do produto e explicação quanto a autonomia, caso haja mais duvidas, aguardamos seu contato.
Atentamente,
SAC LEDVANCE.
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 12:33
Olá, não recebi nenhum e-mail com relação a dúvida, gostaria que fosse enviado novamente, por favor.