Produto com defeito após primeiro uso.

Não resolvido
São Paulo - SP
08/03/2022 às 12:01
ID: 139638601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde prezados!Em dezembro comprei uma calça jeans da lee na loja Portogallo jaçanã, após o primeiro uso apresentou defeito ( rasgo grande na parte de trás).Procurei a loja para poder efetuar a troca mas fui informado que somente a Lee pode realizar a troca devido ser defeito de troca.O mais engraçado que a nota fiscal não foi cedida pelo estabelecimento e solicitei a segunda via mas informaram que as vendas já foram para a receita e eles não possuem ( https://*******ço ajuda de vocês para intermediar.
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Consideração final do consumidor
21/11/2023 às 00:51
Zuada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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