Compra realizada, código de rastreio não funciona e não tenho notícias sobre meu pedido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sapé - PB

19/04/2022 às 01:49

ID: 142019643

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 01/04/******* realizei através da plataforma do AliExpress uma compra na Leechineo, o produto qual tentei adquirir foram maquinetas do mercado pago, pedido sobre o número *******. Na plataforma consta que o meu pedido foi enviado, porém o *******ível para rastreio não consta na base de dados dos correios, até o momento não obtive retorno algum sobre o envio do meu ******* não responde mensagens enviadas, gostaria de receber o produto adquirido, estou aguardando retorno da empresa.

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Resposta da empresa

19/04/2022 às 20:21

Olá José Ailton, tudo bem? Espero que sim.

Consultei seu pedido aqui e vi que nossa equipe já te retornou via WhatsApp. Espero que seu caso tenha sido solucionado e sua mercadoria seja entregue o mais breve possível.

Conte sempre conosco para qualquer dúvida ou esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Leechineo

Consideração final do consumidor

25/04/2022 às 17:41

Bom, precisei entrar em contato através do WhatsApp da Leechineo e lá fui informado que minha mercadoria tinha retornado para eles por algum erro no meu endereço, enviei o endereço novamente e me enviaram meu pedido via Sedex.
Recebi hoje e vou verificar como está, no mais o meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6