Número do pedido *******

Respondida
Salvador - BA
30/11/2021 às 11:50
ID: 133806255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Resposta da empresa
30/11/2021 às 16:33
Caro cliente, após contato com a transportadora, a mercadoria do senhor retornou devido a localização do senhor ser de difícil acesso.
Mediante a essa situação é necessário o senhor abrir uma disputa na plataforma para que seja efetuado o reembolso do senhor pela plataforma.
Estamos a sua disposição para auxiliá-lo.