Pedido incompleto, errado e sem r..a
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2025 às 13:23
ID: 233212185
Foi pedido e pago 10 copos twister com tampa e canudo, os 10 vieram sem a tampa e o canudo. Além desse fator o nome veio escrito errado, meu sobrenome Furtado veio sem o o, em todos os copos! Mandei mensagem pedindo uma solução e não teve resposta. Muito lamentável
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 11:13
Olá, Anna!
Lamentamos muito pelo ocorrido com o seu pedido. O setor responsável já entrou em contato com você para alinharmos a solução e corrigirmos essa situação da melhor forma possível.
Estamos à disposição!