Demora na troca

Resolvido
Barueri - SP
06/08/2026 às 16:27
ID: 255806793
Demora na troca e sem satisfação via e-mail
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 16:29
Olá, Margarida!
Lamentamos pela experiência e entendemos sua insatisfação com o prazo e com a comunicação durante o processo.
Verificamos o seu atendimento e confirmamos que a sua troca já foi concluída e o novo produto foi enviado. Além disso, entramos em contato com você via WhatsApp para fornecer todas as informações atualizadas sobre o andamento da solicitação e os dados do envio.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e acompanhar o seu atendimento até a conclusão da entrega. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência possível, e seu feedback é importante para aprimorarmos nossos processos.
Atenciosamente,
Aline - L&F Oficial.
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 16:30
Foram rápidos em me chamar e enviar o meu rastreio. A troca já foi realizada e me enviada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10