Negociaçao atrapalhada, depois nao respondem mais, nao entregaram o expositor e nem as amostras e eu solicitei 2 pallet e me enviaram 3

Em réplica
Joinville - SC
26/04/2024 às 14:55
ID: 187596507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNegociaçao atrapalhada, depois nao respondem mais, nao entregaram o expositor e nem as amostras e eu solicitei 2 pallet e me enviaram 3, ainda cobraram o valor errado no metro
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2024 às 11:39
Olá Sr. Felipe,
Verificamos o seu caso e o motivo pelo qual não recebeu o expositor, foi devido ao seu posicionamento de não trabalhar mais com a marca. Com relação à quantidade a mais, após emissão do pedido foi lhe foi enviado cópia para conferência. Informamos que para o preço errado já foi corrigido, conforme lhe informado via contato telefônico.
Lef Pisos e Revestimentos SA
Serviço de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
29/04/2024 às 11:40
quero receber o expositor que foi prometido
Réplica da empresa
29/04/2024 às 17:26
Olá Sr. Felipe,
Os repositores são destinados somente aos clientes que trabalham com nossa marca.
Lef Pisos e Revestimentos SA
Serviço de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
29/04/2024 às 17:37
e eu trabalho com ela tanto que tenho 3 pallets aqui comprados com vocês, quero o expositor que foi prometido
Réplica do consumidor
27/05/2024 às 09:34
não recebi o expositor ainda