Negociaçao atrapalhada, depois nao respondem mais, nao entregaram o expositor e nem as amostras e eu solicitei 2 pallet e me enviaram 3

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Joinville - SC

26/04/2024 às 14:55

ID: 187596507

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Negociaçao atrapalhada, depois nao respondem mais, nao entregaram o expositor e nem as amostras e eu solicitei 2 pallet e me enviaram 3, ainda cobraram o valor errado no metro

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Resposta da empresa

29/04/2024 às 11:39

Olá Sr. Felipe,

Verificamos o seu caso e o motivo pelo qual não recebeu o expositor, foi devido ao seu posicionamento de não trabalhar mais com a marca. Com relação à quantidade a mais, após emissão do pedido foi lhe foi enviado cópia para conferência. Informamos que para o preço errado já foi corrigido, conforme lhe informado via contato telefônico.

Lef Pisos e Revestimentos SA
Serviço de Atendimento ao Cliente

Réplica do consumidor

29/04/2024 às 11:40

quero receber o expositor que foi prometido

Réplica da empresa

29/04/2024 às 17:26

Olá Sr. Felipe,

Os repositores são destinados somente aos clientes que trabalham com nossa marca.

Lef Pisos e Revestimentos SA
Serviço de Atendimento ao Cliente

Réplica do consumidor

29/04/2024 às 17:37

e eu trabalho com ela tanto que tenho 3 pallets aqui comprados com vocês, quero o expositor que foi prometido

Réplica do consumidor

27/05/2024 às 09:34

não recebi o expositor ainda